Archive for the ‘Informasjon’ Category

Kontrollpanel for VPS har nå blitt rullet ut.

torsdag, februar 16th, 2012

Host1 har i dag fullført utrullingen av et nytt kontrollpanel for VPS! Dette er nå aktivt for alle gamle kunder og vil være tilgjengelig for alle nye VPS-kunder. Du finner funksjonen ved å logge inn på kundepanelet, velge «Mine produkter og tjenester», for så å trykke på «Se Detaljer» for din VPS.

Våre VPS-kunder vil nå kunne starte/stoppe/reboote sin VPS via kundepanelet, samt få en god oversikt over båndbreddebruk. Features som console kommmer så snart det er klart.

I tillegg til dette vil nye VPS’er nå deployes automatisk ved betaling/verifisering av bestilling. Dette reduserer tiden det tar før nye VPS’er er klare til bruk.

Håper dere setter pris på de nye funksjonene, kontakt support hvis dere har spørsmål rundt dette.

Vi feirer utrullingen av nytt kontrollpanel med å gi våre kunder 50% rabatt på VPS ved årlig betaling! Bruk rabattkoden «VPSY50» under bestilling, merk at denne KUN vil fungere ved årlig betaling.
Under følger et screenshot av båndbreddegrafene og strømstyringen.

Oppgradering fullført

onsdag, februar 1st, 2012

Vi er nå ferdige med nattens vedlikehold og alle servere er oppe igjen.

Oppgraderinger av Host1 sitt nett natt til 1. februar 2012.

torsdag, januar 26th, 2012

Norsk:

Fra klokken 00:00-08:00 (CET) natt til første februar vil Host1 gjennomføre nødvendige oppgraderinger i sitt nettverk samt flytte noen servere over i nye rack. Som følge av dette vil Webhotell, VPN og VPS’er være utilgjengelige i perioder i dette tidsrommet. Vi kommer selvsagt til å gjøre alt vi kan for å sikre at det blir så kort nedetid som mulig, men i visse tilfeller må man regne med noen timers nedetid.

Host1.no kommer også til å være nede i en kort periode iløpet av denne oppgraderingen. Vi vil være tilgjengelige på Facebook og Twitter, samt #Host1 på EFNet (IRC) i denne perioden hvis det skulle være noen spørsmål.

Kontakt support hvis du har spørsmål rundt oppgraderingen.

English:

Host1 will make some upgrades to our network between 00:00 and 08:00 (CET) 1. February. During this period of time there will be some downtime on hosting-accounts, VPS’es and VPN while we’re making the upgrades. We’ll do everything we can to minimize the downtime.

Host1.no will also be unavailable while we’re doing these upgrades. We’ll be available on Facebook, Twitter and #Host1 on EFNet (IRC) during this period if you have any questions.

Contact support if you have questions regarding this upgrade.

Kritisk exploit i visse wordpress-themes.

torsdag, januar 26th, 2012

For en stund siden ble det oppdaget en kritisk exploit med «timthumb» som brukes av veldig mange wordpress-themes. Denne exploiten gjør at uvedkommende kan få tilgang til dine filer samt evt din wordpress-instans. Dette gjelder selv med wordpress-installasjoner som er oppdatert til nyeste versjon da denne exploiten går på themes.

Da mange av våre kunder bruker WordPress har vi valgt å informere om dette på vår blogg samt linke til informasjon om hvordan denne kan patches selv om dette er en rimelig gammel exploit.

Les om exploiten her: http://wpcandy.com/reports/timthumb-security-vulnerability-discovered

WordPress-plugin som lar deg scanne din wordpress-installasjon for å se om du er sårbar: http://wordpress.org/extend/plugins/timthumb-vulnerability-scanner/

Anbefaler at alle brukere sjekker sine installasjoner. Kontakt support hvis du har behov for hjelp.

Host1 på Google+

tirsdag, november 8th, 2011

Host1 er nå på Google+. Lite innhold så langt, men du kan gi oss en +1 eller følge vår side på Google+ her: https://plus.google.com/110379071412968530112

Host1.no er nå tilgjengelig over IPv6

onsdag, september 28th, 2011

Host1.no er nå tilgjengelig over IPv6.

Host1 har nå tlf-support mellom 9-17 mandag til fredag!

onsdag, september 21st, 2011

Host1 har siden starten kun hatt support via e-post og IRC. Nå åpner vi i tillegg for support via tlf på hverdager mellom klokken 9 og 17.

Dere kan nå oss på følgende nummer: 210 50 110

Host1 tilbyr nå døgnvakt via tlf

onsdag, august 31st, 2011

Host1 tilbyr fra og med 31 August 2011 døgnvakt via tlf.

Dette er en betaltjeneste som vil være tilgjengelig for alle våre kunder ved forespørsel. Ta kontakt med vår salgsavdeling for mer detaljer/pris.

Vi vil selvsagt fortsette med å levere god support til alle døgnets tider via mail, samtidig som kunder som har behov for dette alltid vil kunne få tak i oss raskt på tlf døgnet rundt.

Vi kommer også innen veldig kort til å innføre support-tlf til alle våre kunder på hverdager 9-17. Denne tjenesten vil selvsagt være gratis.

Nettverksproblemer OSL2

fredag, august 19th, 2011

I dag Fredag 19.08.2011 opplevde vi dessverre et uventet avbrudd i nettverket på OSL2. Dette medførte at webhotellserverne ida og alpha og noen VPS’er var utilgjengelige mellom klokken 16:52 og 17:11. Dette var forårsaket av arbeid i nettet hos vår nettleverandør som førte til avbrudd i nettet på våre servere der. Vi ble ikke varslet om arbeidet i nettverket da dette ikke skulle påvirke våre servere.

Vi beklager dette, send eventuelle spørsmål til support@host1.no.

Oppsummering etter 4 Juli

tirsdag, juli 5th, 2011

Som de fleste av dere muligens har fått med dere opplevde Host1 et innbrudd i sine systemer natt til 4 Juli. Dette medførte at vi tok ned de aller fleste av våre tjenester for å sikre våre kunders data mens vi forsikret oss om at det ikke var uvedkommende inne på systemene.

De aller fleste tjenestene kom opp rimelig raskt, virtuelle servere var først oppe da de ikke var særlig berørt av dette. Webhotell-serverne kom opp litt senere da disse var mer utsatt.

Det som skjedde var at vi fikk en uvedkommen inn på vårt ordresystem, noe som i teorien kan ha gitt denne personen tilgang til førstegangspassordene til våre kunder (Webhotell og virtuell server.). Så hvis du ikke har byttet passord etter du mottok velkomstmailen fra Host1 er det på tide å gjøre dette så snart som mulig for sikkerhets skyld. Dette gjør du i selve cPanel, (lett synlig på forsiden) eller via SSH hvis du har en dedikert/virtuell server. Merk at dette skal kun gjelde førstegangspassordet som er lagret i vårt faktureringssystem.

Hvis du har mistanke om at din webhotell-konto kan ha blitt kompromittert ta kontakt med support@host1.no så snart som mulig, oppgi gjerne også et mobilnr vi kan få tak i deg på.

Vi kommer til å holde et ekstra godt øye med våre servere i tiden fremover, men såvidt vi kan se har ikke dette spredt seg utover det ene systemet. Vi tar dog gjerne imot tips på IRC eller Mail hvis noen legger merke til noe mistenkelig på våre servere. Vi har selvsagt benyttet denne anledningen til å forbedre sikkerheten vår for å sikre oss mot at noe slikt skal skje i fremtiden. Vi har derfor gjort følgende endringer på våre systemer (som dere kan risikere å legge merke til):

  • SSH-innlogging KUN med SSH-keys, passord-innlogging vil ikke fungere på SSH, du kan laste opp/generere SSH-key i cPanel.
  • Tvunget passordbytte ved første innlogging i cPanel (Alle kunder)
  • Ekstra Brute-force-beskyttelse. Dette kan medføre at din IP blir midlertidig bannet fra webhotell-serveren hvis du skriver inn feil passord gjentatte ganger. (Gjelder SSH, Mail, cPanel +++)
  • Vi har også gjort andre tiltak som ikke vil være synlige for våre kunder.

Host1 beklager det inntrufne og håper at alle våre kunder forstår at vi tok ned tjenestene for å sikre kundenes data. Kontakt support hvis du har spørsmål.

Sikkerhetstips til våre kunder:

  • ALDRI bruk det samme passordet to steder.
  • Skift ALLTID passord etter du har mottatt velkomstmailen fra Host1.
  • Bruk random-genererte passord på minst 12 tegn med både små og store bokstaver, tall og eventuelt spesialtegn (!?$ osv).
  • Husk å ta jevnlige backups til egen maskin med cPanel’s backup-verktøy.
  • Har du en VPS installer denyhosts.
  • Bruk SSH-keys til autentisering, skru gjerne av passordinnlogging.
  • Hvis mulig, skift passord med jevne mellomrom.